La mission du Centre est de promouvoir l'action bénévole dans les différents secteurs de l'activité humaine et de susciter une réponse à des besoins du milieu.
Le centre d'action bénévole oeuvre sur 4 champs d'action à travers différentes activités ou services:
1- Le développement de l'action bénévole et communautaire :
- Promotion de l'action bénévole
- Semaine de l'action bénévole
- Répertoire des ressources communautaires de Charlevoix
- Concertation et collaboration
2- Le support aux bénévoles :
- Recrutement
- Accueil
- Entrevues individuelles ou en groupe
- Références et orientation
- Formation
- Suivi et support
3- Le support aux organismes :
- Information et références
- Photocopies
- Support pour la mise sur pied de nouvelles ressources
4- Les services aux individus :
- Accueil et orientation
- Cuisines collectives pour hommes
- Dîners communautaires
- Gestion du stress
- Impôt bénévole
- Popote roulante
- Popote congelée
- Programme P.I.E.D.
- Soins palliatifs
- Support aux aidants naturels
- Transports-accompagnements
- Visites d'amitié